Política de Privacidade e Cookies

A sua privacidade e a segurança dos seus dados são tratadas com a mesma seriedade e sigilo que o nosso trabalho clínico.

Esta Política de Privacidade e Cookies explica como as informações são coletadas, usadas e protegidas quando você visita o site reinaldosoeira.com.br. Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Brasil), o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR – União Europeia) e as regulamentações de privacidade dos Estados Unidos (como a CCPA).

 

1. O compromisso com o sigilo

É importante separar a navegação no site do atendimento clínico. Qualquer informação trocada dentro do ambiente de sessão terapêutica está protegida pelo mais rigoroso sigilo profissional. Os dados mencionados nesta política referem-se estritamente à navegação digital no site (como cookies de anúncios e formulários de contato).

 

2. Quais dados coletamos e por quê?

Coletamos apenas os dados necessários para garantir o funcionamento do site, melhorar a sua experiência e direcionar nossos conteúdos para quem precisa deles.

  • Dados fornecidos por você: Quando você preenche um formulário de contato ou agenda uma sessão, coletamos seu nome, e-mail e número de telefone. Esses dados são usados exclusivamente para retornar o seu contato.

  • Dados de navegação (Cookies): Coletamos dados automáticos, como seu endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência nas páginas e cliques. Isso nos ajuda a entender quais artigos são mais úteis e como melhorar o site.

 

3. O que são Cookies e como os utilizamos?

Cookies são pequenos arquivos de texto que o site salva no seu computador ou celular. Nós utilizamos:

  • Cookies Estritamente Necessários: Para que o site carregue rapidamente e de forma segura.

  • Cookies de Desempenho e Análise (Google Analytics): Para sabermos, de forma anônima, quantas pessoas visitam o site e quais artigos são mais lidos.

  • Cookies de Marketing (Google Ads): Como realizamos campanhas de conscientização e divulgação do trabalho terapêutico, usamos cookies do Google para mostrar anúncios relevantes a pessoas que demonstraram interesse no tema. Você pode ver nossos anúncios em outros sites após nos visitar.

 

4. Transferência Internacional de Dados

Como nossos serviços e conteúdos alcançam o Brasil, a Europa e os Estados Unidos, os dados coletados (especialmente os de navegação) podem ser processados por plataformas globais (como servidores de hospedagem e o Google). Garantimos que nossos parceiros de tecnologia cumprem as mais rigorosas leis internacionais de proteção de dados.

 

5. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados pessoais a terceiros. Suas informações são compartilhadas apenas com os serviços essenciais para o funcionamento do site e do agendamento (como provedores de e-mail e plataformas de anúncios), que também são obrigados por lei a proteger essas informações.

 

6. Os seus Direitos (LGPD, GDPR e CCPA)

Você tem total controle sobre os seus dados. A qualquer momento, você pode:

  • Solicitar o acesso aos dados que temos sobre você.

  • Pedir a correção de informações incompletas ou incorretas.

  • Solicitar a exclusão total dos seus dados dos nossos registros (Direito ao Esquecimento).

  • Revogar o seu consentimento para o uso de cookies de marketing através do painel de cookies do nosso site.

 

7. Como entrar em contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política, sobre como seus dados são tratados, ou se desejar exercer seus direitos, entre em contato diretamente através do e-mail: contato@reinaldosoeira.com.br.

 

Última atualização: Março de 2026.